Cómo poner en práctica el marketing de restaurantes

Ya sabes que tus clientes son la base de tu negocio. Todas las personas que te visitan, desde los clientes habituales que conocen el nombre de cada miembro del personal hasta quienes están de paso, entran por el wifi y terminan encantados con tu comida y hospitalidad, son las que impulsan tu negocio. 

Por eso el marketing de restaurantes es tan crucial: te ayuda a encontrar nuevos clientes, expandir tu comunidad y convertir a tus visitantes ocasionales en clientes habituales. Y la pandemia de COVID-19 lo ha vuelto aún más importante. Las expectativas de los clientes han cambiado, lo que hace más difícil competir con los restaurantes que han dado un giro y han logrado adaptar exitosamente sus operaciones para aumentar la seguridad, las experiencias sin contacto y los pedidos digitales. 

Forjar relaciones sólidas con tus clientes y ofrecer una experiencia gastronómica extraordinaria te diferenciará de la competencia, y el mejor punto de partida es desarrollar estrategias de marketing para tu restaurante. Un marketing eficaz, a través de canales digitales, campañas por correo electrónico y publicidad, entre otras herramientas, marca la diferencia y hace que los clientes regresen una y otra vez. 

Comencemos con lo básico.

¿Qué es el marketing de restaurantes? 

Promocionar un restaurante es el acto de mostrar el concepto de tu restaurante o servicio gastronómico y ofrecer tus servicios a los miembros del público en general para convertirlos en clientes. Es una gran parte de lo que permite construir la marca de un restaurante. 

Desglosado, el marketing es la estrategia detrás de cómo te relacionas con tu base de clientes. No hay una única forma de hacerlo, sino más bien una secuencia de acciones que se llevan adelante a través de múltiples canales para llegar a tu público de forma integral. 

¿Por qué debería promocionar mi restaurante? 

En el sector de restaurantes de Estados Unidos, no hay demasiado margen de maniobra. El marketing de restaurantes pasó de ser algo interesante a ser algo necesario, en un contexto en el cual los propietarios de establecimientos de todo el país intentan destacarse del resto. 

Si bien se suele pensar en el marketing como una herramienta para impulsar tu negocio, promocionar tu restaurante se trata de conectar con tus clientes dondequiera que estén y fomentar relaciones sólidas. Como propietario de un restaurante, conoces muy bien el poder transformador de la hospitalidad. Y el marketing de restaurantes te permite mostrar la autenticidad de tu hospitalidad a tus clientes cuando no están dentro de las cuatro paredes de tu restaurante. 

La ventaja más evidente del marketing de restaurantes es que aumenta el tráfico a tu negocio tanto en línea como presencial. Otros beneficios del marketing de restaurantes incluyen: 

• Favorece la retención de los clientes y aumenta su valor de por vida.

• Atrae a nuevos miembros del personal.

• Difunde la misión, la visión y el propósito de tu restaurante. 

• Aumenta el reconocimiento de marca. 

• Te introduce a nuevos públicos y mercados.

• Te ayuda a establecer conexiones dentro de tu comunidad de restaurantes locales.

• Te abre la puerta a nuevas alianzas y colaboraciones comerciales. 

• Genera nuevas oportunidades con distribuidores y proveedores.

¿Cuánto debo gastar en marketing de restaurantes? 

Al igual que con muchas de las facetas que intervienen en las operaciones de un restaurante, no hay un enfoque único para el marketing de restaurantes, ni tampoco una cifra mágica que determine cuánto deberías gastar para ponerlo en práctica. 

Algunas actividades de marketing, como las redes sociales, pueden ser completamente gratuitas. El marketing digital de restaurantes y el marketing en redes sociales se dividen en publicaciones orgánicas (o gratuitas) y publicaciones pagas. Las publicaciones orgánicas no cuestan nada: puedes publicar fotos, videos y mensajes en tus redes sociales sin invertir dinero. Sin embargo, destinar un pequeño presupuesto para impulsar y promocionar tus publicaciones puede tener un gran impacto en el alcance de tu público. 

Para decidir si las publicaciones pagas son adecuadas para tu restaurante, deberás tener en cuenta el tamaño y el alcance de tu público, la frecuencia de publicación y promoción, y la calidad de tu contenido. 

Para la mayoría de los restaurantes, el gasto en marketing suele oscilar entre el 3 % y el 10 % de las ventas. En cuanto a cómo establecer un presupuesto de marketing para tu empresa, esto es lo que recomienda la Agencia Federal de Pequeños Negocios de Estados Unidos: 

"Muchas empresas asignan un porcentaje de los ingresos brutos reales o previstos, que suele oscilar entre el 2 % y el 3 % en el caso de las empresas en funcionamiento y hasta el 3 % al 5 % en el caso de las empresas que están dando sus primeros pasos. Pero la asignación realmente depende de varios factores: el sector en el que estés, el tamaño de tu negocio y su etapa de crecimiento. Por ejemplo, durante los primeros años de construcción de la marca, las empresas minoristas gastan mucho más que otras empresas en marketing: hasta un 20 % de las ventas. Como regla general, las pequeñas empresas con ingresos inferiores a USD 5 millones deberían destinar entre el 7 % y el 8 % de sus ingresos a marketing. Este presupuesto debe dividirse entre 1) los costos de desarrollo de la marca (que incluyen todos los canales que usas para promocionar tu marca, como tu sitio web, material de venta, etc.), y 2) los costos de promoción de tu negocio (campañas, publicidad, eventos, etc.). Este porcentaje también asume que tienes márgenes en el rango del 10 % al 12 % (después de haber cubierto tus otros gastos, incluido el de marketing).

Obtén más información sobre cómo crear el presupuesto de marketing de tu restaurante aquí.

Ideas de marketing de restaurantes para presupuestos acotados

Empezar con los esfuerzos de marketing no tiene por qué ser caro. Hay muchas maneras de comenzar con un presupuesto muy bajo y aun así lograr resultados contundentes. Estas son algunas ideas para ponerte en marcha:

• Redes sociales orgánicas: Instagram, Facebook, Twitter y TikTok te permiten crear cuentas gratuitas y empezar a publicar. Aunque la publicidad pagada en redes sociales definitivamente puede ayudar a que tus cuentas crezcan más rápido, el crecimiento orgánico en redes es igual de importante para comunicarte con los clientes y construir relaciones. 

• Optimización del sitio web y de las búsquedas: Actualizar tu perfil de Google Mi Negocio, incluir palabras clave específicas en tu sitio web y mostrar de forma visible tus horarios, ubicación, menú y plataforma de pedidos en línea en tu sitio web y perfil de Google son formas fáciles y gratuitas de mejorar tu presencia en línea. 

• Marketing por correo electrónico: Aunque no siempre es gratis, el marketing por correo electrónico es una forma económica e increíblemente eficaz de llegar a tu público e interactuar con él. Sin embargo, hay muchas herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico que puedes probar y actualizar más adelante si es necesario. Puedes obtener más información sobre el marketing por correo electrónico aquí.

Cuando esté todo listo para redoblar tus esfuerzos de marketing y gastar un poco más, aquí te explicamos cómo calcular cuánto gastar y en qué.

¿Cómo calculo el presupuesto adecuado de marketing de restaurantes para mi negocio?

Antes de que empecemos a calcular el presupuesto de marketing de restaurantes adecuado para tu concepto específico, necesitarás obtener las siguientes métricas:

• Más ingresos

• Ingresos por mes

• El margen de ganancia de tu restaurante. Para calcular el margen de ganancia de tu restaurante, simplemente resta los costos operativos anuales a los ingresos brutos. Siguiendo el consejo anterior, si tu restaurante no está operando con un margen de ganancia del 10 % al 12 %, considera dedicar tiempo a evaluar tu menú, las decisiones de compra de inventario y qué estás haciendo para maximizar el consumo de los productos a fin de reducir el inventario inactivo. 

Y compila las siguientes estadísticas sobre tu negocio: 

• La antigüedad de tu restaurante

• La cuota de mercado de tu restaurante. Para calcular la cuota de mercado de tu restaurante, divide las ventas de tu restaurante por las ventas del mercado local de restaurantes en un ejercicio fiscal determinado. Comunícate con la asociación de restaurantes de tu estado para obtener información detallada del mercado sobre ventas, representación demográfica, rotación de clientes y más. 

• El costo promedio de adquisición de clientes de tu restaurante.

Ahora que decidiste cuánto presupuesto puedes asignar a tus iniciativas de marketing de restaurantes, es momento de desarrollar una estrategia de marketing integral que te ayude a lograr los objetivos de marketing de tu restaurante.

¿Qué es una estrategia de marketing de restaurantes?

Una estrategia de marketing de restaurantes se refiere a los esfuerzos o actividades de marketing colectivas (también conocidas como campañas de marketing) que realiza un restaurante a lo largo de un año, generalmente organizados y supervisados en un plan de marketing para restaurantes (PDF). 

El primer paso para crear un plan de marketing para restaurantes es identificar al cliente objetivo o mercado objetivo de tu restaurante, un subconjunto o una cohorte de la población general cuyo negocio esperas atraer porque sus comportamientos, preferencias y valores se alinean con la marca, la misión, la visión y el propósito de tu negocio. 

A continuación, lo ideal es desarrollar perfiles de compradores: Un perfil de comprador es un modelo de quién crees que es tu cliente más común. Las empresas suelen tener más de un perfil de comprador.

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Cómo crear un perfil de comprador

Para crear perfiles de compradores de tu base de clientes, primero tendrás que identificar y delinear tus grupos de clientes más frecuentes. Estas son algunas estrategias que puedes implementar: 

1. Pídele al encargado de turno que registre un resumen diario de los tipos de clientes que vio entrar durante su turno; deberá hacerlo cada día durante un mes en el libro de registro del encargado. 

2. Si organizas un programa de fidelidad o recompensas para clientes, prueba enviar una encuesta a los participantes por medio de la solución de CRM de tu restaurante. Ofrece un descuento promocional a todos los que participen, así como la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo para usar en tu restaurante.

Obtén informes de ventas detallados desde el sistema de punto de venta de tu restaurante. Una de las ventajas de la tecnología de punto de venta de Toast es la robusta función de informes de clientes: Los propietarios y operadores de restaurantes pueden aislar a los clientes que los visitaron durante un período determinado y, luego, profundizar para conocer mejor el comportamiento único de cada cliente mientras estuvo en el restaurante. Cuando se trata de desarrollar perfiles de comprador en torno a tipos de clientes comunes, el informe de visitantes frecuentes de Toast será, sin duda, tu fuente de datos más confiable. Este informe aísla a tus visitantes más frecuentes y recolecta datos valiosos sobre sus preferencias y comportamiento, todo en un mismo lugar. Analizar y encontrar puntos en común entre los miembros de este conjunto, desde los platos más populares del menú, el horario de la visita, el gasto total y datos demográficos valiosos como la edad, el género y la dirección, te ayudará a empezar a desarrollar el perfil de comprador con el pie derecho.

Una vez que hayas identificado tus grupos de clientes, es hora de convertirlos en perfiles de comprador. Se recomienda crear un perfil de cada grupo de clientes identificado con más de cinco puntos en común. Como se mencionó anteriormente, es común que los negocios tengan varios perfiles de comprador.

Cuando elabores un perfil de comprador, te aconsejamos lo siguiente:

1. Asigna un nombre y una foto a cada perfil de comprador: esto ayudará a las personas del equipo que aprenden visualmente a memorizar las cualidades de cada perfil para poder identificarlos. Usa un sitio como Unsplash para encontrar buenas imágenes gratuitas. 

2. Describe identificadores de alto nivel: algunos ejemplos incluyen edad, identidad de género, generación, etc.

3. Destaca el gasto promedio

4. Número de visitas por [inserta el período aquí]

5. Incluye un resumen del comportamiento de compra: esta sección debe describir el análisis que realizaste sobre lo que le gusta pedir a este tipo de comprador, en qué cantidad, sus marcas de vino o cerveza favoritas, etc. 

6. Describe las cosas que le gustan: esto no solo se aplica a las preferencias dentro de tu restaurante. Un cliente es, ante todo, una persona y tiene una vida fuera de la hora o dos horas que pasa en tu restaurante. Al comprender su personalidad completa, y no solo en lo que respecta a tu restaurante, te resultará más fácil atraerlo y lograr que entre a tu restaurante.  

7. Describe las cosas que no le gustan: igual que la sección anterior, pero en negativo. 

8. Qué canales de marketing utilizar para llegar a esta persona: si te diriges a la generación Z, TikTok o Instagram serán tus opciones de cabecera, mientras que es más probable que un boomer lea una revista o se relacione con tu marca en Facebook. Mantente al tanto de las tendencias para asegurarte de que tu estrategia esté siempre actualizada.

Aquí tenemos un ejemplo de perfil de comprador Penny Profesional

• Concepto del restaurante: Bar de tapas y cócteles con inspiración sureña en el centro

• Perfil A: Penny Profesional

• Identidad de género: Mujer, pronombres: ella

• Edad: 25-35

• Generación: Milenial

• Profesión/ocupación: Profesional de nivel gerencial; sector no específico. 

• Gasto promedio:USD 35 o menos 

• Número de visitas: 1 por semana, de 4 a 5 por mes

• Comportamiento de compra Suele venir con sus compañeros de trabajo o reunirse con sus amistades después del trabajo para tomar unas copas. Visitas para cumpleaños para grupos grandes, compromisos, fiestas de despedida y otras ocasiones especiales. Suele elegir siempre el menú de happy hour, la selección de vinos de la casa o una cerveza artesanal. 

• Los mejores canales para llegar a ellos: Instagram, TikTok, Pinterest, VSCO, Facebook 

Los perfiles de comprador no solo son útiles para promocionar tu negocio, sino que también son una herramienta de ventas increíblemente eficaz para el personal de tu restaurante. Enseña a tu personal de atención al público cómo reconocer y vender a cada perfil de comprador que identifiques. Por ejemplo, es probable que a Penny Profesional no le interese mucho tu bourbon de primerísima calidad, pero sí un cóctel dulce verdaderamente "instagrameable".

Una vez que hayas identificado a quiénes te diriges, el siguiente paso es decidir cómo vas a atraerlos para que visiten tu negocio y qué promoción, descuento o incentivo vas a utilizar. 

El cómo y el qué se combinan para crear el plan de marketing de un restaurante.

¿Qué características debe tener un buen plan de marketing para restaurantes?

Un plan de marketing para restaurantes es una línea de tiempo cronológica de las actividades de marketing previstas para un restaurante, en todos los canales de marketing, para el próximo año calendario.

Para ser eficaz, el plan de marketing de un restaurante debe proporcionar una visión general rápida de las campañas de marketing pasadas, presentes y futuras, e incluir datos importantes de dichas campañas, tales como los siguientes:

• Objetivos de las campañas: ¿Qué estás tratando de lograr con esta campaña? ¿Quieres aumentar tu número de seguidores en las redes sociales? ¿Vender más de determinado artículo del menú? ¿Promover las inscripciones en tu programa de fidelidad? Para garantizar el éxito de tu campaña, es vital tener un objetivo definido desde el principio. 

• Duración de las campañas: ¿Cuánto tiempo estará activa esta campaña? Por ejemplo, un descuento que puede canjearse durante las próximas dos semanas o un anuncio de radio que se transmitirá una vez al día durante los próximos 10 días. 

• Canal de marketing previsto: ¿Dónde llevarás a cabo esta campaña? Por ejemplo, en redes sociales, a través de tu programa de fidelidad o recompensas, en un sitio web de descuentos y promociones como Groupon, etc. 

• Presupuesto y gasto: ¿Cuánto dinero destinarás a esta campaña? Por ejemplo, si planeas patrocinar a un equipo local de ligas menores (y poner tu nombre en sus camisetas), puede costarte unos cientos de dólares, mientras que un anuncio en YouTube te costará por clic. 

• Indicadores clave de rendimiento (KPI): Los KPI son métricas que se utilizan para medir el éxito de una campaña de marketing. Algunos ejemplos de métricas de rendimiento de marketing incluyen el aumento o la disminución de las ventas o los ingresos, el total de tickets, las inscripciones en programas de fidelidad o recompensas, o el incremento de seguidores en redes sociales.  

• Público objetivo: Dirigirse al público adecuado es crucial para el éxito del marketing de restaurantes. Presta mucha atención al elaborar tus perfiles de comprador: cuanto más preciso seas, más probabilidades tendrás de llegar a las personas indicadas y convertirlas en clientes habituales. 

Conoce los elementos más importantes de crear un plan de marketing y cómo priorizarlos aquí.

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing para restaurantes?

Te contamos cuáles son 30 de los canales de marketing más comunes para restaurantes y por qué vale la pena incluirlos en tu estrategia de marketing para restaurantes.

1. Optimiza el sitio web de tu restaurante: Asegurarte de que tu información esté actualizada, mostrar tus horarios, menú y ubicación en un lugar visible, y destacar los pedidos en línea pueden hacer una gran diferencia para atraer visitantes. Echa un vistazo a algunos ejemplos aquí.

2. Marketing en redes sociales para restaurantes: Tus clientes están en las redes sociales y tú también deberías. Facebook, Instagram, Twitter y TikTok tienen públicos masivos y son un buen punto de partida para incursionar en las redes sociales.

3. Marketing por correo electrónico para restaurantes: Un buen marketing por correo electrónico puede impulsar la participación de los clientes, aumentar las ventas y permitir el anuncio de actualizaciones importantes, ofertas especiales y promociones. 

4. Google Mi Negocio: Mantener actualizada tu página de Google Mi Negocio es una de las cosas más sencillas que puedes hacer para aumentar tu tráfico. En el sector de restaurantes, alrededor del 30 % de las búsquedas se convierten inmediatamente en clientes que pagan, el 60 % pasan a serlo dentro de una hora, y el 80 % lo hacen eventualmente (según este estudio de Google).

5. Anuncios en motores de búsqueda: Las personas recurren a las búsquedas para encontrar restaurantes. Las investigaciones han demostrado que el 81 % de los consumidores han buscado un restaurante en una aplicación móvil y el 92 % lo ha hecho a través de un navegador web en los últimos seis meses, lo que indica que los anuncios pueden marcar una gran diferencia al permitir llegar a una base de clientes más amplia.

6. Sitios de reseñas (Yelp, TripAdvisor): Yelp y TripAdvisor también tienen un público enorme, y muchas personas los utilizan para descubrir nuevos restaurantes. En estos sitios, es importante asegurarte de crear un perfil atractivo y completo, y de responder y lidiar con cualquier posible comentario negativo. 

7. Patrocinio y eventos: Patrocinar grupos y eventos locales, así como organizar los tuyos propios, son formas estupendas de dar a conocer tu nombre y crear expectativa en torno a tu restaurante. Obtén más información sobre cómo hacerlo y presupuestarlo aquí. 

8. Boletines informativos por correo electrónico: Una de las formas más eficaces de asegurarte de que tus clientes más leales reciban información es a través de boletines informativos de tu restaurante. Los boletines pueden centrarse en lo que tú prefieras, pero son una magnífica forma de compartir información, comunicar novedades e informar a tus clientes sobre promociones y descuentos. 

9. Sitios de descuentos y promociones (Groupon, RetailMeNot): ¡A todo el mundo le encantan los descuentos! Si está en tu presupuesto, prueba ofrecer un descuento a corto plazo en estos populares sitios de cupones. Puede ser una excelente manera de llegar a nuevos públicos y atraer a nuevos clientes. 

10. Publicidad por correo: Aunque la publicidad por correo ya no parezca tan popular, los estudios han demostrado que las personas que reciben este tipo de correspondencia compran un 28 % más artículos y gastan un 28 % más de dinero que aquellas que no lo hacen. Una pequeña campaña publicitaria por correo puede tener un gran impacto, así que vale la pena intentarlo. 

11. Contenido generado por los usuarios: ¿Tus clientes crean buen contenido en Instagram y Facebook y te etiquetan en él? Aprovéchalo fomentando el uso de tu hashtag personalizado, crea momentos instagrameables y repostéalos en tus propias redes sociales. 

12. Videos (Youtube, Vimeo, Facebook Live, Instagram Live): Los videos son una gran oportunidad para mostrar el detrás de escena de tu restaurante, mantenerte al día con las tendencias de internet y conectar con la generación más joven. Obtén más información sobre la creación de contenido de video para tu concepto aquí.

13. Festivales gastronómicos, mercados de agricultores y puestos de comida con vendedores rotativos: Todas estas son excelentes formas de ampliar tu base de clientes. Trabajar en estos festivales y mercados ofrece una gran oportunidad para establecer contactos y construir relaciones con los clientes. 

14. Marketing de influencers Recurrir a influencers locales es una forma relativamente fácil y económica de llegar a un público social más amplio. Los influencers visitarán y promocionarán tu marca a cambio de una comisión por publicación o incluso de una comida gratis, dependiendo de su alcance y requisitos. 

15. Reseñas de críticos de restaurantes: Las buenas reseñas de personas respetadas en el sector pueden impulsar tu popularidad. A continuación, te explicamos cómo conseguir que tu restaurante sea reseñado por blogueros y críticos.

16. Responde a los comentarios de los clientes: Ya sean positivos o negativos, es importante escuchar los comentarios y las sugerencias de los clientes, responder bien al recibirlos y ponerlos en práctica. No es recomendable que un cliente se vaya con una percepción negativa de tu restaurante, y a menudo una simple disculpa o una tarjeta de regalo son suficientes para compensar un mal trago.  

Estos son algunos canales de marketing de restaurantes no tan conocidos y algunas ideas para promocionar tu restaurante que vale la pena explorar: 

1. Optimización del menú

2. Sitios de entrega de terceros con herramienta de descubrimiento (UberEats, DoorDash, Grubhub)

3. Un programa de fidelidad o recompensas

4. Códigos de un solo uso para viajes compartidos (Uber, Lyft, Bird, Lime)

5. Autos, autobuses, trenes, bicitaxis, etc. 

6. Espacio publicitario en transporte público

7. Directorios de tiendas y centros comerciales

8. Cuponeras de bienvenida al vecindario para nuevos residentes

9. Atriles de recepción iluminados/con luces de neón

10. Patrocinio de pódcast

11. Accesorios económicos, como gafas de sol, gorras, protectores térmicos para bebidas, etc. 

12. Posavasos de la marca

13. Participar en un concurso de cocina

14. Transformar a tu personal en defensores de la marca

Uf, qué lista tan larga. Entonces, ¿cómo decides cuál de estos canales de marketing para restaurantes es el adecuado para llegar a tus clientes objetivo? Apóyate en la investigación y el análisis que tú y tu equipo efectuaron al desarrollar los perfiles de comprador de tu restaurante. Como dijimos al principio de esta guía, el marketing de restaurantes se trata de encontrarte con tus clientes dondequiera que estén. 

Por ejemplo, si eres propietario u operador de un bar deportivo y quieres atraer a la clientela más joven el día del partido, es probable que tu grupo demográfico objetivo esté conformado por hombres de entre 25 y 45 años que siguen cuentas de redes sociales como Barstool Sports o Bleacher Report, participan en ligas de fantasía, envían a sus amistades memes divertidos en Instagram y aman la cerveza, tanto artesanal como nacional.

Conéctate con tu distribuidor y organiza una promoción para el día del partido del domingo con una marca de cerveza conocida (como Bud Light o Coors Light) donde se les den a los clientes obsequios y regalos promocionales. Anuncia esta promoción en tu cuenta de Instagram, así como mediante anuncios de Instagram utilizando el logotipo y la marca de la cerveza.

Después de hacer un seguimiento de las iniciativas colectivas de marketing de restaurantes en el plan de marketing de tu restaurante, debes analizar el éxito de tus campañas.

Calcular el retorno de la inversión de las iniciativas de marketing de tu restaurante

Captar la atención del público y atraer tráfico presencial a tu negocio mediante el marketing de restaurantes es esencial para la supervivencia de tu concepto, pero debes asegurarte de que tus campañas y actividades de marketing te hagan ganar dinero, no perderlo. 

Después de una de las campañas de marketing de tu restaurante, debes calcular el retorno de la inversión de esa campaña utilizando esta fórmula: 

La información que obtengas al comprender qué aspectos de tu campaña de marketing de restaurantes fueron eficaces desde el punto de vista de los ingresos influirá en cómo enfoques tus iniciativas en el futuro.

¿Todo listo para agregar algunas campañas de marketing de restaurantes al calendario? Sigue leyendo para conocer algunas ideas de marketing de restaurantes que impulsarán el reconocimiento de tu marca y atraerán tráfico presencial a tu concepto. 

Haz un seguimiento del retorno de la inversión de las campañas de marketing de tu restaurante con la calculadora de métricas para restaurantes.

Ideas de marketing de restaurantes que vale la pena probar

A continuación, se presentan más recursos sobre ideas creativas de marketing de restaurantes provenientes de restaurantes reales, consultores para restaurantes y expertos en el sector:

1. Aprovecha al máximo tu gran inauguraciónMás información: 7 ideas para la gran inauguración de tu restaurante que realmente funcionan

2. Ofrece un descuento o código promocionalMás información: 10 promociones de restaurantes en las que desearías haber pensado antes

3. Lanza una oferta por tiempo limitadoMás información: Descuentos para restaurantes que puedes empezar a ofrecer este mes

4. Organiza eventosMás información: Cómo fijar el precio de un menú para eventos en tu restaurante

5. Publica anuncios en la plataforma de redes sociales preferida de tus clientes objetivoMás información: 10 ejemplos de impresionantes iniciativas de marketing en redes sociales para restaurantes:

6. Implementa un programa de fidelidad o recompensas para tus clientesMás información: La magia de los programas de fidelidad de restaurantes vinculados a tarjetas de crédito

7. Organiza concursos y sorteosMás información: 7 ideas efectivas para concursos de restaurantes que les encantarán a tus clientes

8. Crea un eslogan infalible:Más información: Cómo elegir el eslogan adecuado para tu restaurante

9. Ofrece la posibilidad de comprar tarjetas de regalo (u obsequia una tarjeta de regalo precargada a un cliente leal)Más información: Cómo vender más tarjetas de regalo de tu restaurante

10. Saluda a un cliente en tu página de redes socialesMás información: 20 ideas para agradecer a tus clientes que puedes implementar en tu restaurante

11. Celebra los días nacionales de comidas y bebidasMás información: Días nacionales de comidas para restaurantes

12. Anuncia tu restaurante en medios locales: revistas, semanarios, circulares o estaciones de radio y TVMás información: Publicidad de restaurantes: 10 ideas creativas para los anuncios de tu restaurante,Los 10 mejores anuncios de restaurante de todos los tiempos

¿Inspirado? Obtén una copia de nuestro plan de marketing personalizable para restaurantes a continuación y ponte en marcha.

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